Politique de confidentialité

Electricité – Climatisation – Photovoltaïque : Solutions pour la maitrise de vos énergies

1. Données à caractère personnel collectées et traitées lors de votre navigation sur le site

DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE

Les données à caractère personnel collectées sur le site artec-groupe.eu sont les suivantes : Nom, Prénom, Email.

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur utilise le formulaire de contact pour envoyer une demande. Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de 1 an.

 

TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS

Les données à caractère personnel collectées par artec-groupe.eu ne sont transmises à aucun tiers, et ne sont traitées que par l’éditeur du site.

 

HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Vos données sont stockées sur des serveurs d’hébergement de la société OVH dont le siège est situé à l’adresse ci-après : 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix. En tant que citoyen européen, vos données personnelles sont nécessairement protégées en conformité au RGPD. Artec Groupe a également tout mis en oeuvre pour protéger le site pour garantir la protection et la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

 

2. Utilisation des données

Formulaires de contact

Lorsque vous envoyez un message via le formulaire de contact, nous collectons les données renseignées dans ce formulaire pour nous aider à répondre le mieux possible à votre demande. Ces données sont conservées sur notre serveur de messagerie le temps de régler la demande puis sur un délai de un an avant d’être supprimées.

 

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Le site artec-groupe.eu s’efforce d’héberger les médias sur son propre serveur. Cependant, nous ne pouvons assurer qu’il n’y ait pas des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Dans ce cas-là, ce contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

 

Polices Web de Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices Web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur afin d’afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs Google. Google est ainsi averti que notre page Web a été consultée via votre adresse IP. L’utilisation des polices Web de Google est effectuée dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de notre plugin. Cela constitue un intérêt justifié d’après l’article Art. 6 (1) (f) DSGVO. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, votre ordinateur utilise une police standard. De plus amples informations sur la gestion des données utilisateur sont disponibles ici : https://developers.google.com/fonts/faq, ainsi que dans les règles de confidentialité de Google ici.

 

Statistiques et mesures d’audience

Naviguez en toute tranquilité ! Artec Groupe n’a installé aucun cookie de mesure et de tracking.

 

Journaux de sécurité

L’adresse IP des visiteurs, l’ID des utilisateurs connectés et les identifiants des tentatives de connexion sont enregistrés conditionnellement pour vérifier l’activité malveillante et protéger le site contre des types spécifiques d’attaques. Exemples de conditions lors de la connexion : tentatives de connexion, demandes de déconnexion, demandes d’URL suspectes, modifications du contenu du site et mises à jour du mot de passe. Ces informations sont conservées pendant 60 jours.

 

3. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté via le formulaire de contact. Il est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.

Il s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés. Un certificat SSL (« Secure Socket Layer » Certificate) a pour but de sécuriser les données échangées entre l’utilisateur et le site.

De plus, le responsable du traitement des données s’engage à notifier l’utilisateur en cas de rectification ou de suppression des données, à moins que cela n’entraîne pour lui des formalités, coûts et démarches disproportionnés.

Dans le cas où l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité des données à caractère personnel de l’utilisateur est compromise, il s’engage à informer l’utilisateur par tout moyen.

 

4. Droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède les droits ci-après énumérés. Afin que le responsable du traitement des données fasse droit à sa demande, l’utilisateur est tenu de lui communiquer : ses prénom et nom ainsi que son adresse e-mail. Le responsable du traitement des données est tenu de répondre à l’utilisateur dans un délai de 30 (trente) jours maximum.

Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles collectées sur notre site, contactez-nous via le formulaire de contact. Ces droits rassemblent : le droit d’accès, de modification, de suppression, d’opposition, de portabilité, de limitation du traitement. Vous avez également le droit de révoquer votre consentement et de ne pas faire l’objet d’une décision individuelle automatisée. Suite à votre demande, Artec Groupe s’engage à y répondre dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles s’effectue en dehors de la législation en vigueur vous pouvez ouvrir une réclamation directement au près de la CNIL. Dans le cas où le responsable du traitement des données décide de ne pas répondre à la demande de l’utilisateur, et que l’utilisateur souhaite contester cette décision, ou, s’il pense qu’il est porté atteinte à l’un des droits énumérés ci-dessus, il est en droit de saisir la CNIL ou tout juge compétent.

 

5. Utilisation des fichiers « cookies »

Le site a recours aux techniques de « cookies ». Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur. Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.

Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé. Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 6 (six) mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.

Les cookies non essentiels au fonctionnement du site ne sont déposés sur le terminal de l’utilisateur qu’après avoir obtenu son consentement. L’utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, de la manière suivante : cliquer sur le lien « Réglages » dans la barre de consentement des cookies en bas de la page.

De manière plus générale, il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en configurant son logiciel de navigation. Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :

Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.

 

6. Conditions de modification de la politique de confidentialité

L’éditeur du site se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir la consulter régulièrement afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.

Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le 12/02/2024.